Özalp, internet üzerinden yapılan alışverişlerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesinde tanımlanan “mesafeli sözleşme” kapsamında olduğunu belirterek, tüketicilerin 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahip olduğunu hatırlattı.
Cayma hakkının istisnalarına da değinen Özalp, “Kişisel istek doğrultusunda üretilen, çabuk bozulabilen, hijyen gerektiren, ambalajı açılmış mallar veya belirli tarihlerde yapılan konaklama, taşıma, eğlence hizmetleri gibi alanlarda cayma hakkı yoktur” diye konuştu. Özalp, internetten alışverişlerde güvenilir ve kurumsal firmaların tercih edilmesi gerektiğini vurgulayarak, “Aksi halde mağduriyet yaşanabilir” uyarısında bulundu.
Kaynak: Haber Merkezi
