2 Bin 519 Firmada Sıkı Denetim
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, şikâyet ve resen yapılan denetimlerde 2 bin 519 firma incelendi. Denetimlerde tespit edilen 3 bin 834 aykırılık için 12 milyon 161 bin 261 TL ceza kesildi.
Perakende ticaretin düzenlenmesi kapsamında ayrıca 758 işletmede 3 bin 830 gıda ve temel ihtiyaç ürünü incelendi; haksız fiyat artışı şüphesi bulunan sonuçlar Ticaret Bakanlığı’na bildirildi.
Tüketici Hakem Heyetlerine 11 Bin Başvuru
2025’te il ve ilçe tüketici hakem heyetlerine 11 bin 430 başvuru yapıldı. Devreden dosyalarla birlikte 10 bin 677 başvuru karara bağlandı.
Elektronik ileti şikâyetlerinde 959 başvurudan 33’üne toplam 339 bin 911 TL ceza uygulanırken, çalışma saatlerine uymayan 4 işletmeye yaklaşık 71 bin TL ceza kesildi.
Sektörel Belgeler ve Ön İncelemeler
Yetki belgesi süreçlerinde; Motorlu Kara Taşıtı Ticareti için 235, Taşınmaz Ticareti için 169 belge verildi. Her iki sektörden 15’er işletme olmak üzere 30 işletme hakkında ön inceleme yapılarak sonuçlar Genel Müdürlüğe iletildi. Kuyum ticaretinde 9 yeni yetki belgesi tanımlandı; iş yeri dışı satış yetkisi bulunan firma sayısı 7’ye çıktı.
Kadın Kooperatiflerine 2 Milyon TL Hibe
KOOP-DES kapsamında 2020–2025 döneminde Eskişehir’deki 17 kadın kooperatifine toplam 2 milyon 15 bin 478 TL hibe sağlandı. Uluslararası Kooperatifler Yılı etkinlikleri çerçevesinde 32 okul, 2 üniversite ve 8 halk eğitim merkezinde 3 binden fazla kişiye eğitim verildi.
Valilik, denetimlerin 2026’da da artarak süreceğini ve tüketici haklarının korunmasının öncelik olmaya devam edeceğini vurguladı.
