Kesinti Tazminatları Otomatik Mahsuplaşacak
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik kesintilerinden kaynaklanan mağduriyetleri ortadan kaldırmak amacıyla önemli bir karar aldı. Yeni düzenlemeyle, elektrik dağıtım ve tedarik şirketlerinin ödemesi gereken tazminatlar artık tüketicilerin faturalarına doğrudan yansıtılacak.
EPDK tarafından yapılan açıklamada, “Elektrik Piyasasında Dağıtım ve Perakende Satış Faaliyetlerine İlişkin Kalite Yönetmeliği”nde yapılan değişikliğin kabul edildiği ve yönetmeliğin Resmî Gazete’de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı’na gönderildiği bildirildi. Yeni sistemin devreye girmesiyle birlikte, şirketlerin ödemesi gereken toplam 1 milyar 610 milyon liralık tazminat, tüketicilerin hiçbir başvuru yapmasına gerek kalmadan faturalarına otomatik olarak yansıtılacak. Vatandaşlar, faturalarında tazminat türü, toplam tutar, mahsuplaşan miktar ve gelecek aylarda mahsuplaşacak tutar gibi bilgilere ulaşabilecek.
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, düzenlemenin hem tüketiciyi koruma hem de hizmet kalitesini artırma açısından büyük önem taşıdığını belirterek, “Vatandaşlarımızın haklarının zayi edilmesine izin vermeyiz. Şirketlerin ödemeleri zamanında ve eksiksiz yapıp yapmadığını yakından takip edeceğiz. Bu karar, sektörün hizmet kalitesinin artmasına da katkı sağlayacak” dedi.
Yeni uygulamaya göre, kesinti sürelerine bağlı olarak tazminat hakkı kazanılacak. Kentsel bölgelerde 10 saati, kent altı bölgelerinde 11 saati, kırsal bölgelerde ise 12 saati aşan kesintiler uzun süreli kesinti olarak değerlendirilecek ve tüketiciler tazminat hakkı elde edecek.
2025 yılı için belirlenen tazminat tutarları ise şöyle: 160 kVA altı mesken aboneleri için 554 TL, 160 kVA altı diğer aboneler için 1.107 TL, 160-630 kVA arası kullanıcılar için 3.323 TL ve 630 kVA üzerindeki kullanıcılar için 6.647 TL olarak açıklandı.
Yeni sistemin devreye girmesiyle birlikte, vatandaşların hakları daha etkin korunacak, kesintilerin süre ve sıklığına göre faturalarda doğrudan indirim uygulanacak.