CASPER ESKİŞEHİR'DE

14 Temmuz 2017 13:29
CASPER ESKİŞEHİR'DE

Casper, 8. bölge servisini Eskişehir'de faaliyete geçirdi.

Şirket açıklamasında onarım ihtiyacı olan cihazlarını Eskişehirbölge servisine getiren kullanıcılara, 1 saat içinde tamir hizmeti veren Casper, kargo ile aynı merkeze gönderilen ürünleri ise 24 saat içinde tamir ediyor. Onarım hizmeti bilgisayar, tablet ve telefon gibi her türlü Casper ürünü için sunuluyor.

Hızlı ve sorunsuz hizmet prensibi ile servis altyapısına yatırım yapan Casper, yıllık ortalama onarım süresi açısından Türkiye'nin en hızlı servisini sunuyor ve müşteri memnuniyetini üst seviyeye çıkarıyor.

 Yüzde 90 müşteri memnuniyeti ile onarım süresi sektör ortalamasının 4 katı hızlı olan Casper, en hızlı ve en iyi onarım yapan servis anlayışını sürdürüyor, servis müşterilerinin memnuniyet oranlarını sürekli ölçümlüyor.

Servisten onarılarak çıkan ürünlerin dönüş oranı da sektör ortalamasının altında olan Casper'ın bölge servisleri bilgisayar, tablet ve akıllı telefon gibi farklı ürün gruplarında aynı kalitede ve aynı standartta hizmet sunuyor.

 Eskişehir bölge servisinin açılışında görüşlerine yer verilen Casper Pazarlama Direktörü Feray Karaman, "Yükselen başarı grafiğimizi servis alanında da devam ettiriyoruz. 2016'da servis hizmetlerimizi mükemmelleştirme çalışmalarına ağırlık vermeye başladık ve bu alanda önemli atılımlar yaptık. Casper, bir saatte hizmet prensibi ile tüm kullanıcılarını hem telefon hem bilgisayar kategorisi ürünlerinde destekliyor ve ürün geliştirmedeki uzmanlığını müşteri hizmetindeki eksiksiz ve hızlı hizmeti ile destekleyerek yüzde 100 müşteri memnuniyetine odaklanıyor." ifadelerini kullandı. 

Yorumlar (0) / Onay bekleyen (0)

Yorumlar editör onayından sonra görünecektir.

Yorum Ekle

FETÖ'cü mühendis yakalandı
FETÖ'cü mühendis yakalandı
Yol kontrolü sırasında yakalanan şüpheli, çıkarıldığı mahkemece tutuklandı
ESİN YİĞİTCAN TOPRAĞA VERİLDİ
ESİN YİĞİTCAN TOPRAĞA VERİLDİ
Şirketimizin kurucularından ve Sakarya Gazetesi Yönetim Kurulu Başkanı Üstün Ünügür'ün ablası Esin Yiğitcan (79), ebediyete uğurlandı.
ESKİŞEHİR'DE ORMAN YANGINI!
ESKİŞEHİR'DE ORMAN YANGINI!
Eskişehir’de öğle saatlerinde başlayan yangın kontrol altına alınamıyor.
AKILLANMIYORUZ!
AKILLANMIYORUZ!
Eskişehir'de telefon dolandırıcıları yine iş başındaydı. 3 farklı olayda vatandaşları kandıran dolandırıcılar için yakalama çalışması başlatıldı.
MUHTARLAR KÖPRÜ VAZİFESİ GÖRÜYOR
MUHTARLAR KÖPRÜ VAZİFESİ GÖRÜYOR
Vali Özdemir Çakacak, Eskişehir Valiliği tarafından düzenlenen toplantıda mahalle muhtarlarıyla bir araya geldi.
SEÇİM HEYECANI DEVAM EDİYOR
SEÇİM HEYECANI DEVAM EDİYOR
CHP Eskişehir İl Örgütü’nün 10 Eylül’de başlayan mahalle delegesi seçim süreci devam ediyor.
VELİLERİN OKUL İSYANI
VELİLERİN OKUL İSYANI
Süleyman Havva Kamışlı İlkokulu velileri okul binasının yıkılacağını öğreninde dün sabah okul önünde tepki gösterdi. Çocuklarını derslere sokmayan veliler okul önünde nöbet tutmaya başladı. 
3 KADIN HIRSIZ YAKALANDI
3 KADIN HIRSIZ YAKALANDI
Düzce ve çevre illerde hırsızlık olayına karışan 3 kadın, polis ekipleri tarafından yakalandı.
FETÖ'YE 1 TUTUKLAMA
FETÖ'YE 1 TUTUKLAMA
Eskişehir'de yapılan FETÖ/PDY soruşturması kapsamında bir kadın tutuklandı.